Freepbx功能键逐个数之(三)—按需录音(Call recording on demand)

[b][size=5][color=#800080]功能描述
[/color][/size][/b] “[b][color=blue]In-Call Asterisk Toggle Call Recording [/color][color=red]*1[/color][/b]” 中的Toggle代表这是一个开关(第一次按是开始,第二次按是结束).

[size=5][color=purple][b]功能设置:[/b][/color][/size]
1.在freepbx的[b]general setting[/b]中,修改—–
[b]Asterisk Dial Command options[/b]:[color=blue]tr[/color][color=red]Ww[/color] (默认是tr,新增wW,注意区分大小写)
[b]Asterisk Outbound Dial Command options[/b]:[color=red]Ww[/color] (默认是空,新增wW)
这个是一定要的,否则你无论怎么按,也不会录音的

2.确认FreePBX的extensions选项中,你想启用安讯录音的的分机的属性中
[b]recording options[/b]–>
[b]recording incoming[/b]: 从下拉框选中”[color=royalblue]on demand[/color]”
[b]recording outging: [/b]从下拉框选中”[color=blue]on demand[/color]”

[size=5][color=purple][b]操作步骤:[/b][/color][/size]
1.在通话中,决定开始录音,在[b][color=red]通道静默[/color][/b]的情况下(就是双方都不出声),按下[b][color=red]*1[/color][/b],开始录音

2.决定结束录音,在[b][color=red]通道静默[/color][/b]的情况下,再次按下[b][color=red]*1[/color][/b],结束录音.

备注:
在通道不是静默的情况下,[color=red][b]*1[/b][/color]不会生效,这就是很多朋友发现自己按下[b][color=#ff0000]*1[/color][/b]却录音不成功的原因.

默认情况下,按下[b][color=red]*1[/color][/b]是[b][color=red]silent recording[/color][/b](对方是不知道你在录音的,这在实际项目中会有法律的问题),而且你也不确定你按下*1是否生效,解决的办法是:
修改[b]/etc/asterisk/features_gengeral_custom.conf[/b],增加
[b][color=red]courtesytone = beep[/color][/b]

结合本文的前言,你的[b]features_general_custom.conf[/b]的配置看起来如下
[color=blue]featuredigittimeout = 1500[/color]
[color=blue]courtesytone = beep [/color]

注意[b]beep[/b]是一个文件名,存在于[b]/var/lib/asterisk/sounds[/b]目录下,[color=red]
[/color]这样当你按下[b][color=red]*1[/color][/b]后,如果能听到[color=blue]beep[/color]的一声,恭喜,录音开始工作了,再按一次*1,??听不到beep,嘿嘿,那就是你按的时机不对,继续直到按下[b][color=red]*1[/color][/b]后听到[b]beep[/b].一次完整的录音过程结束了

你也可以自己定义录音提示,比如”你的通话将被录音”—–然后将这个提示语(格式是asterisk所能支持的格式,wav,ulaw,mp3…wave有特殊要求,参考freepbx的MOH的提示)放到[b]/usr/lib/asterisk/sounds/[/b]目录下,比如—-文件名是[color=purple][b]myprompt.mp3[/b][/color]
[b]countesytone = [color=purple]myprompt[/color][/b]

3.如何查看你的录音文件

3.1 FreePBX使用ARI(Asterisk Recoring Interface)来管理各个分机的录音文件,但这个东东实在不怎么好用(我在虚拟机装的FreePBX 2.5的ARI有bug,无法删除录音or语音信息). [b][color=red]要想使用ARI,你的分机必须启用voicemail[/color][/b],当然你也可以使用ARI的管理用户登录管理所有录音(用户名和密码可以在/etc/amprotal.conf中找到)

3.2 Elastix中,PBX的模块下有monitor子模块,这也是我们查看录音的好去处.呵呵,也有1一个问题,正好和ARI相反,admin用户不能查看其它用户的录音(因为admin没有和某个分机相关联)

在elatix中,在system模块下的user management中新增一个用户,并和你启用了按需录音的分机关联,在使用这个用户名登录elastix后,可以在pbx模块下的monitor中看到录音(这个比ARI好点,有限)

主题测试文章,只做测试使用。发布者:zhangyang,转转请注明出处:https://www.voip88.com/freepbx%e5%8a%9f%e8%83%bd%e9%94%ae%e9%80%90%e4%b8%aa%e6%95%b0%e4%b9%8b%e4%b8%89-%e6%8c%89%e9%9c%80%e5%bd%95%e9%9f%b3call-recording-on-demand/

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